En la industria musical actual, las reproducciones artificiales representan un desafío tanto para artistas como para proveedores de servicios. Pero, ¿a qué se refiere exactamente este concepto? En este artículo, te explicaré qué son las reproducciones artificiales, cómo pueden afectar a los artistas y qué medidas está tomando Spotify para combatir este problema.
¿Qué son los streams artificiales?
Las reproducciones artificiales son aquellas que no reflejan una intención genuina del oyente o que no son reales. Se producen mediante el uso de procesos automáticos como bots o scripts que manipulan los servicios de streaming, especialmente Spotify, para inflar artificialmente el número de reproducciones de una canción. Este tipo de reproducciones no solo distorsionan los datos de audiencia, sino que también perjudican a los artistas legítimos al desviar regalías hacia cuentas manipuladas.
Spotify considera las reproducciones artificiales como una amenaza para la igualdad en la plataforma y, por lo tanto, se esfuerza por mantener un entorno justo. El sistema controlado por una inteligencia artificial (BaRT) detecta y elimina constantemente este tipo de actividad para proteger a los músicos de prácticas fraudulentas.
Un poco de contexto
El streaming ha sido la llave para revitalizar la industria musical desde 2014, cuando Spotify y otras plataformas cambiaron las reglas del juego. Hoy en día, aproximadamente dos tercios de los ingresos globales de la música grabada provienen de servicios de streaming, con Spotify ocupando un lugar predominante en este mercado. Sin embargo, con el crecimiento de los pagos de regalías, también ha crecido la tentación de manipular las métricas para obtener ingresos rápidos a través de reproducciones fraudulentas.
Spotify invierte considerablemente en tecnología y personal para detectar y eliminar reproducciones artificiales y estar al tanto de nuevas prácticas. Cuando se identifica algo malicioso, no solo se retienen las regalías correspondientes, sino que estas reproducciones tampoco afectan las métricas públicas ni los algoritmos de recomendaciones. En casos graves, Spotify incluso elimina las canciones afectadas de su plataforma y puede aplicar sanciones a los distribuidores y sellos discográficos responsables de su carga, pudiendo en última instancia, también eliminar el perfil del artista.
Cómo identificar el fraude
Muchos servicios de “promoción” ofrecen aumentar las reproducciones de un artista o incluir canciones en playlists a cambio de dinero. Estas promesas, aunque atractivas, suelen ser engañosas. En la mayoría de los casos, estos servicios utilizan bots que generan reproducciones ficticias, lo que pone en riesgo la cuenta y reputación del artista. Además, algunos servicios prometen “consideración” para listas de reproducción, sin asegurar que realmente se cumpla. Si parece demasiado bueno para ser verdad, lo más probable es que lo sea.
Spotify aplica una política estricta contra cualquier intento de manipulación mediante reproducciones artificiales. Las sanciones incluyen:
- Retención de regalías de las reproducciones identificadas como artificiales.
- Eliminación de esas reproducciones de las métricas públicas de Spotify.
- Exclusión de las recomendaciones algorítmicas.
Señales irregulares en Spotify para Artistas
Los datos en la plataforma pueden ofrecer pistas sobre la presencia de reproducciones artificiales. Algunas señales de alerta incluyen:
- Aumentos repentinos e inexplicables en reproducciones desde regiones poco comunes o inesperadas.
- Caídas abruptas en las reproducciones después de un pico inusual.
- Predominio de reproducciones de fuentes sospechosas, como “Otras”.
Si observás alguna de estas anomalías, lo mejor es informar a tu distribuidor o sello discográfico para que investigue y, de ser necesario, notifique a Spotify.
¿Cómo promocionar la música correctamente?
Si estás buscando ayuda externa para promocionar tu música, investigá a fondo cualquier servicio legítimo de marketing o relaciones públicas antes de contratarlo. Consultá bien sus métodos de promoción y su metodología de trabajo. Hablá también con otros artistas que hayan trabajado con ellos y revisa reseñas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi distribuidor me está cobrando por reproducciones artificiales?
Spotify envía informes mensuales a los sellos y distribuidores sobre actividad sospechosa. Si se detectan reproducciones artificiales en el contenido de un artista, el distribuidor puede aplicar multas o incluso suspender la cuenta del artista.
¿Pueden las reproducciones artificiales mejorar mis métricas públicas?
No, Spotify ajusta constantemente sus métricas para eliminar el impacto de las reproducciones artificiales en los conteos de reproducción y los rankings.
¿Qué hago si me incluyen en una playlist fraudulenta sin mi consentimiento?
Si notas que tu canción aparece en una playlist sospechosa, utilizá la nueva herramienta Playlist Reporter para realizar tu denuncia y remover tu canción de allí.