Para el segundo trimestre del 2024 Spotify ha presentado resultados económicos bastante alentadores, impulsados por un crecimiento constante en suscripciones y una rentabilidad récord. Voy a desglosar un poco los puntos clave del informe, resaltando tanto los logros financieros como las innovaciones y estrategias que han llevado a la plataforma a nuevos niveles de éxito.

Crecimiento de suscriptores

Uno de los aspectos más destacados del Q2 2024 es el continuo aumento en el número de suscriptores. Spotify reportó un crecimiento del 12% en las suscripciones YoY (interanual), alcanzando un total de 246 millones de suscriptores (personas con cuentas premium). Este incremento refleja la efectividad de las estrategias de retención y adquisición de usuarios de la plataforma, así como su capacidad para seguir atrayendo a nuevos oyentes a un descubrimiento constante de música (atentos artistas con esto).

Rentabilidad récord

La rentabilidad de Spotify ha superado las expectativas en este trimestre. El margen bruto alcanzó un récord histórico, situándose en un 29,2%. Además, el ingreso operativo alcanzó los 266 millones de euros, marcando una mejora realmente para ser celebrada. Estos resultados indican una gestión eficiente de los costos y una optimización de las fuentes de ingresos, que incluyen tanto las suscripciones como la publicidad. Todo esto antes representaba un gran problema por el déficit con el que Spotify cerraba cada año, complicándose la posibilidad de invertir en mejorías estructurales.

Innovaciones

Spotify no solo se ha centrado en su crecimiento económico, sino también en fortalecer las “conexiones” entre creadores y fans (no así entre músicos y oyentes, importante entender esto) y en ofrecer más opciones de escucha. A continuación, te destaco algunas de las iniciativas recientes:

• Incremento en el contenido de video: La plataforma ahora alberga más de 250.000 shows de video podcast y ha alcanzado 170 millones de usuarios que han visto un video podcast. Esta diversificación del contenido ofrece a los creadores nuevas formas de interactuar con sus audiencias y atraer a más usuarios a la plataforma.
• Countdown y Pre-Save para audiolibros: Spotify ha introducido páginas de cuenta regresiva para audiolibros, permitiendo a los oyentes pre-guardar títulos antes de su publicación. Esta funcionalidad no solo genera anticipación, sino que también facilita a autores y editores promocionar sus próximos lanzamientos.
• Plan básico en EE.UU.: Spotify ha lanzado un nuevo nivel de suscripción de USD 10,99 mensuales para suscriptores en los Estados Unidos, brindándoles la opción de escuchar música sin anuncios. Este plan apunta a captar un segmento de mercado que busca una experiencia auditiva libre de interrupciones a un precio un poquito más accesible.
• Daylist: Esta playlist “hiperpersonalizada” ha ganado popularidad por su capacidad para adaptarse a los cambios diarios de los oyentes, mostrando una de las tasas de retención más altas. Esta playlist cambia según el momento del día y las preferencias del usuario.

Descubrimiento global de música y artistas

Spotify ha seguido ampliando su alcance global, facilitando el descubrimiento de música y artistas en diversos mercados. En Brasil, los artistas fueron descubiertos por primera vez cerca de 10 mil millones de veces en la plataforma y las regalías generadas por los artistas brasileños han aumentado un 600% desde 2017. En la Unión Europea, más de la mitad (55%) de los 1,5 mil millones de euros en regalías pagadas a artistas en 2023 se destinaron a quienes actuaban en un idioma no nativo, subrayando la importancia del alcance global de Spotify.

En India, los artistas locales también fueron descubiertos por primera vez cerca de 10 mil millones de veces, reflejando el fuerte impacto de Spotify en mercados emergentes. Estos logros destacan la capacidad de Spotify para conectar a artistas y oyentes en todo el mundo, rompiendo con las clásicas barreras lingüísticas y culturales, o mejor dicho, con el consumo de música anglocentrista.

Celebración de 10 años en Cannes

Spotify celebró 10 años en el Festival de Cannes, mostrando creatividad, conexión e innovación. El Creative Lab de Spotify, la nueva agencia creativa interna de la plataforma, permite a los socios construir experiencias de marca que aprovechan la creatividad, la conexión cultural y el contexto de Spotify para ayudar a los anunciantes a llegar a una audiencia altamente comprometida de más de 626 millones de usuarios.

Spotify Advertising también ha sido reconocido en Cannes, ganando 9 premios Cannes Lions por su campaña Spreadbeats, que presentó una iniciativa de marketing B2B única en su clase, utilizando música original y distribuida estratégicamente en un panel de medios.

Herramientas para artistas y anunciantes

Spotify sigue innovando con herramientas como Quick Audio, una herramienta de IA generativa para anunciantes que permite crear guiones y voces en off. Esta herramienta facilita la creación de contenido publicitario atractivo y eficiente, permitiendo a los anunciantes maximizar su impacto en la plataforma.

Para ir terminando…

El segundo trimestre de 2024 ha sido un periodo de éxito y crecimiento para Spotify. No sé si puedo decir lo mismo para los artistas, que continúan a la espera de una mejor fórmula de pago de las regalías, que fueron reduciendo su número promedio desde 2017. Será cuestión entonces de continuar con el desarrollo de las marcas personales para no depender de las reproducciones sino de lo que el artista pueda generar como ingresos extra (y a veces principales) por su trabajo promocional en redes sociales.

Spotify continúa mejorando la experiencia para el usuario, intentando retenerlo lo más que puede. También hay nuevos mercados en los que Showcase y Marquee se está instalando, nuevos artistas que disponen de Discovery Mode, las Countdown Pages para álbumes ahora también disponibles.

¿Te puedo garantizar que todo esto mejorará para la industria independiente? No, solo resta seguir paso a paso los avances de la compañía, lo que dicen sus ejecutivos y cómo analizo personalmente los algoritmos día a día en favor de los artistas que trabajan conmigo.